いつも「THE KING OF FIGHTERS '98UM OL」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

■血脈のルーン消失不具合について

8月23日(木)血脈のルーンが消失する不具合が確認されております。

こちらの不具合については、現在調査・修正作業を進めております。

またお詫びの詳細につきまして、後ほどご案内させていただきます。

-----------------

8/24 02:50追記

現在一時的に不具合が解消され、消失されたルーンは所持アイテムに反映されるよう、修正を行いました、こちらアプリを再起動することで反映されるようになります。

お手数をおかけしますが、アプリの再起動をお試しいただきますようお願い申し上げます。

なお、一部のお客様は再度不具合が起きる可能性があります、その際はカスタマーサポートへお問い合わせください。

引き継ぎ修正作業を進めております、修正後お知らせにて追記で詳細とお詫びをご案内させていただきます。

-----------------

8/25 16:30追記

ルーン消失の不具合は現在既に修復されており、アプリを再起動することで反映されるようになります。

お手数をおかけしますが、アプリの再起動をお試しいただきますようお願い申し上げます。

■お詫びについて

本件のお詫びといたしまして、血脈を開放したユーザー様向けに『ダイヤ100個＋ルーンコイン100個＋コイン50万』を補填いたします。

※血脈の開放条件はLv90以上、サーバー開放200日以上

※個別に影響を受けた対象者を区別するのは困難であるため、上記の対応とさせていただきます。何卒、ご理解・ご了承のほどお願いいたします。

《受取期間》 

2018年8月25日より順次配布 ～ 2018年9月25日23:59

順次メールボックスへの送付を行いますので、お受け取りに時差が生じます旨あらかじめご了承ください。

-----------------

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

【お問い合わせはコチラから】

kof98@ourpalm.co.jp