問い合わせメール送信時のご注意事項
■問い合わせの返信メールが届かない場合
問い合わせの返信メールは通信上の何かしらの理由により、受信できない場合や遅延することがございます。
迷惑メールの設定、ドメイン指定受信によっては、返信メールが迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。
メールのドメイン指定受信を設定されている場合は、「@ourpalm.co.jp」のドメイン解除をお願いいたします。
■キャリアメールのドメイン受信指定
キャリアメールをお使いの方で、指定したドメインからのメールのみを受信する設定(指定受信)を行っている場合は、弊社からのメールが受信できない場合がございます。
下記設定リンクをご参考の上、ドメイン受信設定を行ってください。
(以下、携帯各会社へのリンクです)。
・docomoをご利用の方は、こちら [ 指定受信/拒否設定 ] のページをご覧ください。
・softbankをご利用の方は、こちら [ 迷惑メールの個別設定をする ] のページをご覧ください。
・auをご利用の方は、こちら [ 受信リスト設定 ] のページをご覧ください。
お手数をお掛けしますが、ご協力の程よろしくお願いいたします。
【お問い合わせはコチラから】
kof98@ourpalm.co.jp