平素は「THE KING OF FIGHTERS’ 98UM OL」につきまして、格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

　昨年2016年12月31日（土）5:00から本年2017年1月4日（水）21:30までに開催した「クーラ限定ガチャ」につきまして、イベント画面の確率表示の記載やその後のお客様からのお問い合わせの際において誤解を招くおそれのある説明や至らない点があり、一部のお客様を不安にさせ、ご迷惑をおかけしたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。

　今後、同様の事態が発生することのないよう、そしてお客様に安心して今後もお楽しみいただけますよう、サービス運営の向上に努めてまいります。

　併せて、本件の当社の不手際とそれに対する補填につきまして、次のとおりご案内いたします。

■補填のお知らせ

　上記のとおり、一部のお客様を不安にさせたことから、全てのお客様に対し本件に対する補填といたしまして、全サーバーの全てのお客様へ「ダイヤ：1000個」をお送りいたします。

　補填アイテムは順次各お客様のメールボックスにお送りいたします。なお、補填アイテムの受信には時差が生じますことをあらかじめご了承ください。

　※補填アイテムの受け取り期限は、『6月29日（木）24:00』までとなります。

改めまして、この度、お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも「THE KING OF FIGHTERS’ 98UM OL」をよろしくお願いいたします。