ルーン祭の不具合について(追記あり)

追記(2019/08/09 21:05:00)

■補填についで

補填は順次メールボックスへ送信致します。

今回ルーン祭の不具合に影響されたプレイヤー様が多いため、届くまでには時間がかかる場合があります。
何卒ご了承ください。 

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


追記(2019/08/08 18:25:00)


■お詫びについて

2019.8.5~2019.8.6にて開催されたルーン祭の不具合により、ボーナスアイテムが入手できなかったプレイヤーの皆様に補填いたします。


※《受取期間》

2019年8月8日より順次配布 ~ 2019年9月7日5:00:00


順次メールボックスへの送付を行いますので、お受け取りに時差が生じます旨あらかじめご了承ください。


ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


いつも「THE KING OF FIGHTERS '98UM OL」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

■不具合の内容

2019.8.5~2019.8.6にて開催されているルーン祭につきまして、一部のプレイヤーにおいて限定ガチャを10個x4回購入したにもかかわらず、赤のルーン1つが出ない不具合が発生していることが確認されております。


※今回の不具合への対応については、改めて案内させていただきます。


ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


KOF'98 UM OL 運営サポート