ルーン祭の不具合について(追記あり)
追記(2019/08/09 21:05:00)
■補填についで
補填は順次メールボックスへ送信致します。
今回ルーン祭の不具合に影響されたプレイヤー様が多いため、届くまでには時間がかかる場合があります。
何卒ご了承ください。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
追記(2019/08/08 18:25:00)
■お詫びについて
2019.8.5~2019.8.6にて開催されたルーン祭の不具合により、ボーナスアイテムが入手できなかったプレイヤーの皆様に補填いたします。
※《受取期間》
2019年8月8日より順次配布 ~ 2019年9月7日5:00:00
順次メールボックスへの送付を行いますので、お受け取りに時差が生じます旨あらかじめご了承ください。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
■不具合の内容
2019.8.5~2019.8.6にて開催されているルーン祭につきまして、一部のプレイヤーにおいて限定ガチャを10個x4回購入したにもかかわらず、赤のルーン1つが出ない不具合が発生していることが確認されております。
※今回の不具合への対応については、改めて案内させていただきます。
ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
KOF'98 UM OL 運営サポート