2024年9月13日 05:00~13:15 期間内に「クーラXV Ver」の限定武器をガチャしたユーザー様に以下の措置で補填を行います。詳細はゲーム内メールにてご確認ください。

1.消費されたダイヤが20000未満、かつ「キュートスノーマンの魂」を獲得した場合、アイテム回収とダイヤ補填が行われません。

2.「キュートスノーマンの魂」を獲得しなかった場合、期間内に消費されたダイヤ或いは「限定武器ガチャ券(高級)」を補填します。ただし、対応する期間でガチャで獲得した「キュートスノーマンの魂（破片）」と「万能破片」を回収します。

3.消費されたダイヤが20000以上、かつ「キュートスノーマンの魂」を獲得した場合、20000を超えて消費されたダイヤを補填します。ただし、20000以上のダイヤを消費された過程で獲得した「キュートスノーマンの魂（破片）」と「万能破片」を回収します。

※「キュートスノーマンの魂（破片）」と「万能破片」を回収時に、バッグ内対応するアイテムが不足の場合、一定の比率で補填するダイヤから差し引かれるので、ご注意ください。

「キュートスノーマンの魂（破片）」*1＝130ダイヤ　「万能破片」*1＝130ダイヤ 

※今回の不具合は 「クーラXV Ver」の限定武器ガチャのみで、その他の限定武器ガチャイベントは異常ありません。

※今回の不具合により、全てのユーザー様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お詫びとして、全サーバー補填をさせていただきます。

補填内容：万能破片*5、「限定武器ガチャ券(高級)」*10、コイン*888888

ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。この度、プレイヤーの皆様に大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。